سياسة الاستبدال:
قد يطلب منك دفع رسوم اضافية للتعديل والرسوم هذه تختلف على حسب نوع الخدمة التي تم طلبها، عند طلب تعديل المواقع أو تاريخ أو أضافة ملاحظات كنوع المواصلات أو الوجبات وأي طلبات أخرى يتم التواصل مع خدمة العملاء لتنفيذ الطلب.
سياسة الإلغاء :
سياسة الاسترجاع :
ترقية الرحلات:
يمكن للمسافرين ترقية الرحلات الخاصة التي تعاقدوا بشأنها وذلك عن طريق خدمة العملاء ودفع الفرق قبل موعد التعديل المذكور حسب توافر الامكانية، حيث ان رفاهية المستقبل لا تضمن ترقية الرحلات عند وصول العميل وفي هذه الحالة سنحاول قدر المستطاع لتنفيذ طلبك
تخضع شروط وأحكام العروض المقدمة من رفاهية المستقبل لشروط وأحكام الحجز عدا سياسة الاسترجاع، حيث أن مبلغ القسيمة غير مسترجع مهما كانت شروط وأحكام الحجز الذي تم استخدام القسيمة، ويخضع كل عرض للأحكام المذكورة في كل اعلان عن العرض.
في حال عدم معرفة احكام العرض، يجب التواصل معنا مسبقاً قبل الحجز، ولا يمكن التعويض عن قيمة العرض نهائيا في حال تم الدفع.
ويحق لــر فاهية المستقبل إيقاف العروض أو تعليق العمل بها دون إشعار مسبق
كل كوبون يتم استخدامه لمرة واحدة فقط ويكون غير صالح للحجوزات المتعددة.
يمكن إستخدام الأكواد والكوبونات الخاصة للعروض عند توفرها والتي تكون صالحة لظروف وعروض وأوقات معينة وقد يتم إلغائها أو إلغاء الحجز عند سوء الاستخدام لهذه الأكواد والكوبونات
التعليقات